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Protección de datos

Cuando usted utiliza la Plataforma de Aprendizaje Fraunhofer Ilias (en adelante, la "Plataforma de Aprendizaje"), los datos personales relacionados con usted serán procesados por nosotros como el controlador de datos y almacenados por el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos especificados y las obligaciones legales. A continuación, le informaremos de qué datos se trata, cómo se procesan y qué derechos le corresponden a este respecto.

De acuerdo con el Art. 4 No. 1 del Reglamento Básico de Protección de Datos (DSGVO), los datos personales son toda la información relativa a una persona física identificada o identificable.

        1. 1er objetivo: ¿Qué es la plataforma de aprendizaje Fraunhofer Ilias y para qué se puede utilizar?

Ilias es un sistema de gestión del aprendizaje de código abierto que utilizan las empresas grandes y pequeñas, las universidades, las escuelas y las autoridades para poner en práctica escenarios de aprendizaje individuales. Esto incluye la distribución y capacitación de contenidos de aprendizaje, la comunicación entre maestros y alumnos y el desarrollo colaborativo de conocimientos.

La plataforma de aprendizaje es utilizada en la sociedad Fraunhofer para la aplicación de la educación científica posterior, por ejemplo, para seminarios o programas de certificación, así como para el intercambio dentro de las comunidades relacionadas con el tema. Además, hay una oferta abierta que sirve de información para los interesados en la educación superior.

        2. El nombre y los datos de contacto del responsable del procesamiento y del responsable de la protección de datos de la empresa.

Esta información de privacidad se aplica al tratamiento de datos en el sitio web www.ilias.fraunhofer.de por la persona responsable de los datos:

Fraunhofer-Gesellschaft
zur Förderung der angewandten Forschung e.V.

Hansastraße 27 c,
80686 München

 (en adelante denominado "Fraunhofer")
 
Correo electrónico: support.ilias@fraunhofer.de

Puede ponerse en contacto con el funcionario de protección de datos del Fraunhofer en la dirección antes mencionada, a la atención del funcionario de protección de datos o en datenschutz@zv.fraunhofer.de.

Si tiene alguna pregunta sobre la ley de protección de datos o sobre sus derechos como sujeto de datos, puede ponerse en contacto directamente con nuestro responsable de protección de datos en cualquier momento.

Alternativamente, puede ponerse en contacto con las personas responsables de la plataforma de aprendizaje en support.ilias@fraunhofer.de.

        3. Procesamiento de datos personales y objetivos del procesamiento

A continuación, describimos qué datos personales se procesan, con qué propósito y cuánto tiempo se almacenan.

Nosotros trabajamos con el proveedor de servicios Kröpelin Projekt GmbH, Jahnstraße 37-39, 12347 Berlín, para la provisión de la plataforma de aprendizaje, quién encarga el almacenamiento al subcontratista Databay AG, Jens-Otto-Krag-Str. 11, 52146 Würselen, Alemania. El objetivo de la cooperación es la adaptación, el almacenamiento y el apoyo técnico de la plataforma de aprendizaje. Para este propósito, todos los datos son almacenados en los servidores de Databay AG en Alemania. Hemos concluido un contrato con Kröpelin Projekt GmbH. Mediante este contrato, Kröpelin Projekt GmbH asegura que procesa los datos en nuestro nombre de acuerdo con la normativa básica de protección de datos y garantiza la protección de los derechos de las personas implicadas.

        a) Visitar la plataforma de aprendizaje sin registro: Uso de la oferta abierta

Puede visitar la plataforma de aprendizaje en www.ilias.fraunhofer.de sin necesidad de registrarse. Sin la inscripción, tiene acceso a cursos seleccionados con una funcionalidad limitada, para que pueda informarse sobre los cursos. Puede acceder a esta área de la plataforma de aprendizaje sin tener que revelar su identidad.

El navegador utilizado en su dispositivo final simplemente envía automáticamente información al servidor de nuestro sitio web (por ejemplo, el tipo y la versión del navegador, la fecha y la hora de acceso) para permitir que el sitio web establezca una conexión. Esto también incluye la dirección IP de su dispositivo final solicitante. Este se almacena temporalmente en un llamado archivo de registro y se elimina automáticamente después de un año.

El procesamiento de la dirección IP se realiza con fines técnicos y administrativos para establecer y mantener la conexión, a fin de garantizar la seguridad y la funcionalidad de nuestro sitio web y, en caso necesario, poder perseguir cualquier ataque ilegal contra él.

La base legal para el procesamiento de la dirección IP es el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra f DSGVO. Nuestro interés legítimo se basa en el interés de seguridad mencionado anteriormente y la necesidad de asegurar que nuestro sitio web esté disponible sin interrupciones.

No podemos sacar ninguna conclusión directa sobre su identidad a partir del procesamiento de la dirección IP y otra información del archivo de registro.

Además, empleamos cookies cuando visita nuestro sitio web. Para ello, recibirá explicaciones más detalladas en la sección 6 de esta política de privacidad.

        b) Utilización de la plataforma de aprendizaje después de la inscripción

Para participar en cursos completos de perfeccionamiento científico como también para el intercambio dentro de comunidades temáticas es necesario tener una cuenta de usuario y registrarse. Recibirá los datos de acceso después de la inscripción del respectivo curso en el Instituto Fraunhofer o Academia Fraunhofer. Los datos, que se utilizan para ello, son su nombre de usuario, nombre, apellido, dirección de correo electrónico y su participación en determinados cursos (los llamados "datos maestros").

Los llamados "datos de inventario" son introducidos activamente, en la mayoría de los casos, por usted mismo, por ejemplo, en foros, tareas y wikis. Por lo tanto, usted ya conoce estos datos. El objetivo de estos datos es la participación en la educación superior científica o en las comunidades de la plataforma de aprendizaje. Los datos del inventario también incluyen datos que puede añadir a su perfil personal. Esto sirve para su red personal con otros usuarios de la plataforma de aprendizaje. Esto incluye qué cursos utiliza y qué ha hecho en estos cursos y cuándo (por ejemplo, a qué páginas ha accedido). Estos datos son empleados por el supervisor del curso para apoyar el proceso de aprendizaje.

        4. ¿Quién tiene acceso a qué datos?

La plataforma de aprendizaje ofrece cursos de perfeccionamiento científico y de intercambio dentro de comunidades temáticas. Los cursos son organizados en las llamadas áreas de curso (por ejemplo, el Instituto Fraunhofer o el programa superior). Mediante la asignación de funciones y derechos específicos a los cursos y áreas de los cursos, los usuarios de la plataforma de aprendizaje tienen la posibilidad de gestionar los cursos y áreas de los cursos, diseñar su contenido y, de ser necesario, conceder derechos de acceso a otras personas. Los cursos están cerrados, excepto los cursos de la oferta abierta. Esto significa que estos cursos sólo son accesibles a un grupo de personas definido por el administrador del área del curso, el administrador del curso o el tutor del curso.
  • Los administradores de los cursos son generalmente profesores, que tienen derechos de acceso a un curso que crean y dirigen. Su principal tarea es crear el curso. Ellos tienen la posibilidad de establecer contenidos y actividades, así como de controlar el acceso al curso y las funciones y derechos dentro del mismo. Para la administración de los participantes se puede acceder al nombre de usuario, nombre y apellido de todos los participantes del curso. Para apoyar los procesos de aprendizaje se pueden acceder también a los datos de las actividades de los miembros del curso. Además, pueden acceder a todos los contenidos, que los usuarios crean en su curso (por ejemplo, las entradas de los foros, las presentaciones).
  • Los tutores de los cursos son generalmente profesores, tienen derechos de acceso a un curso que crean y dirigen. Su principal tarea es dirigir el curso, es decir, proporcionar apoyo tutorial a los alumnos. Pueden establecer contenidos y actividades, así como controlar el acceso al curso y las funciones y derechos dentro del curso. Para la administración de los participantes se puede acceder al nombre de usuario, nombre y apellido de todos los participantes del curso. También pueden acceder a los datos de las transacciones de los miembros del curso para apoyar los procesos de aprendizaje. Además, pueden acceder a todos los contenidos que los usuarios crean en su curso (por ejemplo, las entradas del foro, las presentaciones).
  • Los administradores de las áreas de los cursos son personas de contacto para las áreas individuales (por ejemplo, el Instituto Fraunhofer o el programa superior). Ellos tienen derechos sobre las áreas de los cursos, crean áreas de subcursos y cursos en ellas, asignan derechos en ellas y apoyan a los conferenciantes en el uso y la configuración del área de los cursos. Por lo tanto, tiene los mismos derechos de acceso en su área que los administradores de los cursos. Estos derechos sólo lo reciben unos pocos empleados.
  • Los miembros de los cursos tienen acceso a los cursos para los que han sido activados por los administradores de los cursos o los administradores del área de los cursos y pueden introducir contenidos y participar en actividades dentro de las especificaciones del administrador del curso. Puede ver el nombre de usuario, así como el contenido del curso, por ejemplo, las entradas del foro personal de los otros participantes del curso. El perfil personal de un usuario sólo puede ser compartido por el propio usuario con otros miembros del curso, los administradores del curso y los administradores del área del curso.
  • Los administradores globales son las personas encargadas de la administración técnico-organizativa de la plataforma de aprendizaje y tienen derechos de acceso a todo el sistema. Pueden acceder a todos los datos de la plataforma de aprendizaje, esto incluye la modificación y eliminación de los datos maestros de los usuarios. Estos derechos sólo se conceden a unos pocos empleados que son responsables de la administración del sistema.
  • Los administradores técnicos pueden acceder ilimitadamente a la plataforma de aprendizaje (desde una perspectiva técnica). Sin embargo, sus tareas de servicio sólo incluyen el acceso a los datos de registro.

        5. Divulgación de datos
 
Cualquier uso de sus datos personales es sólo para los fines mencionados y en la medida en que sea necesario para lograr estos fines. Sus datos no serán transmitidos a terceros a menos que se indique lo contrario en esta información sobre protección de datos.

No se transmitirá ningún dato a terceros, a menos que se indique lo contrario en esta información sobre protección de datos. Si transmitimos datos personales a los procesadores de contratos, le informaremos sobre ello en esta información de protección de datos durante la respectiva operación de procesamiento de datos, nombrando al destinatario específico.

Los datos personales sólo se transmitirán a las instituciones y autoridades estatales en el ámbito de las disposiciones legales nacionales obligatorias o si la transmisión es necesaria para el enjuiciamiento jurídico o penal en caso de ataques a nuestra infraestructura de red. No se realiza una transferencia para otros fines.
 
a.) Cooperación con otros proveedores de capacitación
 
Ciertos cursos son impartidos en cooperación entre el Fraunhofer y otro proveedor de educación, por ejemplo, una universidad. En este caso, son informados por separado sobre esto y qué datos personales se transmitirán a terceros y con qué fin, por ejemplo, para crear un certificado.
 
b.) Apoyo e investigaciones
 
En muchos casos, sus tutores o administradores del curso son su primer punto de contacto. Puede contactar con ellos a través de la plataforma de aprendizaje.

Si se pone en contacto con ellos directamente, utilizará su dirección de correo electrónico para la correspondencia con ellos. Si recibe un correo electrónico, se supone que también desea recibir una respuesta por correo electrónico, a menos que exprese el deseo de otra forma de comunicación. De ser necesario, su correo electrónico se remitirá al departamento correspondiente (por ejemplo, el del responsable de los cursos, apoyo técnico, proveedores de servicios externos) para su posterior procesamiento.
 

        6. Cookies
 
Sobre nuestra plataforma de aprendizaje del Sistema de Gestión de Aprendizaje Ilias utiliza cookies. Se trata de pequeños archivos que son creados automáticamente por su navegador y almacenados en su dispositivo (ordenador portátil, tableta, smartphone o similar) cuando visita nuestra plataforma de aprendizaje. Las cookies no causan ningún daño en su dispositivo, no contienen virus, troyanos u otro tipo de malware.

La información es conservada en la cookie, lo que resulta en cada caso en relación con el dispositivo terminal utilizado específicamente. Sin embargo, esto no significa que tengamos conocimiento directo de su identidad.

La aplicación de las cookies sirve por un lado para hacer el uso de nuestra oferta más agradable para usted. Por ejemplo, utilizamos las llamadas "cookies de sesión" para permitir el control de la sesión y para almacenar, por ejemplo, entradas de formularios o cestas de la compra durante la sesión. Las cookies de sesión son borradas como muy tarde cuando cierras el navegador.

Ilias utiliza tanto cookies temporales, que se vuelven inválidas después del fin de la sesión o cuando el navegador se cierra, como cookies que se almacenan durante un período de tiempo más largo. A través de la configuración de su navegador puede ver qué cookies fueron establecidas por www.ilias.fraunhofer.de y borrarlas si es necesario.

Los datos procesados por las cookies son necesarios para los fines mencionados anteriormente para salvaguardar nuestros intereses legítimos y los de terceros de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. f DSGVO.
 
La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies. Sin embargo, puede configurar su navegador para que no se almacenen cookies en su ordenador o para que siempre aparezca un mensaje antes de que se cree una nueva cookie. Sin embargo, desactivar completamente las cookies puede significar, que usted no podrá utilizar todas las funciones de nuestro sitio web.

        7. Eliminación de datos personales
 
Los datos personales son eliminados del sistema en cuanto dejan de ser necesarios para los fines de la recopilación.

Todos los datos personales son almacenados hasta que la cuenta de usuario se borra. Las cuentas de usuario son eliminadas a más tardar dos años después del último ingreso. Usted puede editar o borrar los datos voluntarios del perfil de usuario en cualquier momento. Los datos de la participación en el curso, los datos de existencias y actividades relacionadas con el curso, son almacenados hasta que el curso se elimine después de 2 años como máximo. Los resultados de las pruebas, los paquetes de aprendizaje y las tareas, así como los datos sobre la finalización del curso y la evaluación general, son almacenados hasta el vencimiento de las obligaciones legales de retención (10 años como máximo). 

        8. Derechos de los interesados
 
Tiene el derecho:
  • Conforme a el Art. 7 Párr. 3 DSGVO, de revocar su consentimiento a nosotros en cualquier momento. Por consiguiente, es posible que en el futuro no podamos seguir procesando los datos que se basaron en este consentimiento;
  • Conforme a el Art. 15 de la DSGVO, de solicitar información sobre sus datos personales procesados por nosotros. En particular, puede solicitar información sobre los fines del procesamiento la categoría de los datos personales, las categorías de destinatarios a los que se han revelado o se revelarán sus datos, el período de almacenamiento previsto, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, restricción del tratamiento o de oposición, la existencia de un derecho de apelación, el origen de sus datos, si no han sido recogidos por nosotros, así como la existencia de una toma de decisiones automatizada que incluya la elaboración de perfiles y, si procede, información significativa sobre los detalles de esos datos;
  • Conforme a el Art. 16 de la DSGVO, de exigir sin demora la corrección de los datos personales incorrectos o incompletos almacenados por nosotros;
  • Conforme a el artículo 17 de la DSGVO, de solicitar la supresión de sus datos personales almacenados con nosotros, a menos que el tratamiento sea necesario para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, por razones de interés público o para hacer valer, ejercer o defender demandas legales;
  • Conforme a el artículo 18 de la DSGVO, de solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales, si usted refuta la exactitud de los datos y si el procesamiento es ilegal. Sin embargo, usted se niega a eliminarlos, aunque ya no se requieren los datos, pero, usted los requiere para la validación, el ejercicio o la defensa de las reclamaciones legales o si ha presentado una objeción al procesamiento de conformidad con el artículo 21 de la DSGVO
  • Conforme a el artículo 20 de la DSGVO, de recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, común y legible por máquina o para solicitar la transferencia a otra persona responsable y;
  • Conforme a el artículo 77 de la DSGVO, de quejarse con una autoridad de supervisión. Por regla general, puede dirigirse a la autoridad de supervisión de su lugar de residencia o de trabajo habitual o a la autoridad de supervisión de la sede de nuestra asociación.


       Información sobre su derecho a objetar según el Art. 21 de la DSGVO

Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos derivados de su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen y que se realiza sobre la base del artículo 6 párrafo 1 letra e de la DPA (tratamiento de datos de interés público) y del artículo 6 párrafo 1 letra f de la DPA (tratamiento de datos basado en la ponderación de intereses); esto aplica también a la elaboración de perfiles del artículo 4 Nº 4 de la DPA basados en esta disposición.

Si usted se opone, no seguiremos procesando sus datos personales a menos que podamos probar razones convincentes para el procesamiento que sean dignas de protección y que superen sus intereses, derechos y libertades, o que el procesamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Si usted se opone al procesamiento de datos con el propósito de marketing directo, entonces dejaremos de procesarlos inmediatamente. En este caso no es necesario especificar una situación especial.

Esto también aplica a la elaboración de perfiles, en la medida en que se relaciona con dicha comercialización directa. Si desea hacer uso de su derecho de objeción, simplemente envíe un correo electrónico a support.ilias@fraunhofer.de




        9. Seguridad de los datos

Todos los datos que usted personalmente transmite se encriptan usando el estándar común y seguro TLS (Transport Layer Security). El TLS es un estándar seguro y probado que también se utiliza, por ejemplo, en la banca en línea. Puede reconocer una conexión TLS segura por la s adjunta en http (es decir, https://..) en la barra de direcciones de su navegador o por el símbolo del candado en la parte inferior de su navegador.

Nosotros utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra la manipulación accidental o intencional, la pérdida parcial o completa, la destrucción o el acceso no autorizado por parte de terceros. Nuestras medidas de seguridad se mejoran continuamente de acuerdo con los avances tecnológicos.

        10. Actualidad y modificación de esta información de protección de datos

Esta información de protección de datos tiene el estatus de mayo de 2020.

Debido al desarrollo ulterior de la plataforma de aprendizaje o a la modificación de los requisitos legales u oficiales, puede resultar necesario modificar esta información sobre la protección de datos. La información actual de protección de datos en la plataforma de aprendizaje puede ser impresa en cualquier momento.